Laboratoire d'analyse médicale · Paris (75)
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Laboratoire LCSH Paris 20 - Avron - Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 15:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je suis allée faire analyse de sang à Malakoff le 4 juin. J’ai donné carte vitale et carte de mutuelle . Malgré cela on m’a demandé de payer une certaine somme. Je reçois mon décompte SS et mutuelle et m’aperçois que le LCSH a été remboursé. Je demande le remboursement depuis le 4 juin de la somme trop payée, j’ai fournis mon RIB et un mois et demi après je ne suis toujours pas remboursé !
Ne répond pas aux téléphone, Et quand elle répond elle vous coupe la parole et pour couronner le tou vous raccroche au nez!!!
J'ai contacté l'établissement pour régler une facture en ligne, la personne qui me répond m'indique uniquement que le paiement en ligne fonctionne mal et que ce n'est pas elle qui gère ça et ne m'oriente vers personne d'autre.. Autant dire qu'elle n'a pas envie de faire son travail.
Même si l'accueil est agréable et courtois les patients en parcours oncologie soignés à l'hôpital passent après les patients qui réservent sur doctolib.. Pas très logique ni pratique car l'attente est souvent longue (entre 45 min et plus d'une heure parfois ) car il n'y a qu'une secrétaire et un seul infirmer pour le prélèvement.
C'est une blague! J'ai une ordonnance sur Doctolib pour des analyses, et la dame me dit désolé, je n'ai pas de connexion sur mon ordi, du coup je ne peux pas vous prendre en charge! Or mes analyses sont importantes et j'en ai besoin. Les patients ne devraient pas être responsables des problémes de réseau du laboratoire !
Bravo à la secrétaire, qui arrive à garder son calme en toute circonstance, et à la dame qui prélève. Accueil charmant, gentillesse, patience, malgré les cas sociaux sans aucune éducation qui ne comprennent rien à rien. Chapeau.
Salle d'attente agréable et bien organisée. L'attente peut être longue quand il y a quelques personnes, mais c'est toujours moins que l'autre labo Bd Davout, et là, il y a beaucoup de sièges. Service qui pourrait être mieux indiqué dans l'hôpital, mais j'ai fini par trouver. Il faut juste suivre la ligne bleue du service radiologie, et c'est juste avant - au rez-de-chaussée.
J'ai fait un examen sanguin le 19/08/2023 que normalement je n'aurais pas dû payer en tant que bénéficiaire de la CMU. Depuis plus de 2 mois je n'ai pas cessé de réclamer un remboursement par voie de plusieurs relances, mails, courrier, contacts téléphoniques, envoi de documents scannés, etc, sans succès. Je ne compte plus les relances et à chaque fois c'est la même réponse : " votre demande est en cours, elle sera traitée sous peu...." Résultat, toutes mes réclammations sont restées lettres mortes. Labo et administration à fuir.
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